Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en diensten van Delmont B.V., gevestigd te Aalsmeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42016992.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Delmont B.V., tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De toepasselijkheid van door opdrachtgever gehanteerde voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle offertes en aanbiedingen van Delmont B.V. zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk, per e-mail, telefonisch of op andere duidelijke wijze akkoord geeft op een offerte of opdrachtverstrekking.
Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijsopgaven of andere communicatie binden Delmont B.V. niet.
Delmont B.V. zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Delmont B.V. heeft het recht om werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren, indien dit naar haar oordeel wenselijk of noodzakelijk is.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie die nodig is voor de uitvoering van de opdracht tijdig en volledig wordt verstrekt.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Indien de uitvoering van de opdracht vertraging oploopt door onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie, komen de daaruit voortvloeiende kosten en gevolgen voor rekening van opdrachtgever.
Tenzij anders vermeld, zijn door Delmont B.V. opgegeven prijzen in euro’s en exclusief bijkomende kosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, heeft Delmont B.V. het recht deze extra werkzaamheden afzonderlijk in rekening te brengen.
Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Delmont B.V. heeft in dat geval het recht om wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
Delmont B.V. mag bij uitblijven van betaling de uitvoering van werkzaamheden opschorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Indien opdrachtgever een reeds verstrekte opdracht wijzigt of annuleert, heeft Delmont B.V. het recht om reeds gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit en reeds verrichte werkzaamheden in rekening te brengen.
Wanneer een opdracht op korte termijn wordt geannuleerd, kunnen tevens kosten in rekening worden gebracht in verband met ingeplande medewerkers, voorbereiding en organisatie.
Door Delmont B.V. opgegeven termijnen gelden als indicatie en niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Overschrijding van een termijn geeft opdrachtgever niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Delmont B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Delmont B.V.
Iedere aansprakelijkheid van Delmont B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of het deel daarvan waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Delmont B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Delmont B.V. waardoor nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk is of redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
In geval van overmacht heeft Delmont B.V. het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk en voldoende gemotiveerd schriftelijk of per e-mail aan Delmont B.V. te worden gemeld.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Alle rechten van intellectuele eigendom op door Delmont B.V. verstrekte documenten, plannen, werkwijzen, teksten, afbeeldingen of andere materialen blijven bij Delmont B.V. of de rechthebbende daarvan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of op andere wijze gebruikt buiten het doel waarvoor zij zijn verstrekt.
Delmont B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover is opgenomen in het privacybeleid op de website.
Indien opdrachtgever een consument is en de overeenkomst op afstand wordt gesloten, kunnen dwingendrechtelijke consumentenrechten van toepassing zijn, voor zover wettelijk vereist.
Wanneer Delmont B.V. op verzoek van de consument begint met de uitvoering van de dienst binnen de wettelijke bedenktijd, kan de consument gehouden zijn een evenredig deel van de reeds uitgevoerde werkzaamheden te betalen indien hij de overeenkomst herroept, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Op alle rechtsverhoudingen tussen Delmont B.V. en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Delmont B.V. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.